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意见反馈

?尊敬的各界顾客: 请允许我们占用您宝贵的时间,就我们的服务质量听取您们善意的意见和建议,从而改进我们的工作,以便持续更好地向您们提供满意的服务。如果我们的调查活动影响了您繁忙的工作,对此让我们再次向您们表示衷心的歉意。同时,对您单位给予我们调查工作的密切配合我们将做出衷心的感谢!

?????? 请您在以下内容和提问中做出:满意、基本满意和不满意的选择。

?????? 1、业务:

????? (1)接待人员的服务态度:满 意□ 基本满意□ 不满意□

????? (2)接听电话的时间和态度:满 意□ 基本满意□ 不满意□

????? (3)业务接待人员的技术水平:较高□ 不太高□ 太低□

????? (4)整体服务时间:及时□ 基本及时□ 太拖拉□

?????? 2、技术:

????? (1)检定、校准/检测服务:满意□ 基本满意□ 不满意□

????? (2)引用的检定、校准/检测技术标准:满意□ 基本满意□ 不满意□

????? (3)对检定、校准/检测的参数和数据:看得懂□ 看不懂□ 不满意□

????? (4)我们的检定、校准/检测水平:很高□ 一般□ 太低□

???? ?(5)检定、校准证书/检测报告的内容和质量:满 意□ 基本满意□ 不满意□

????? (6)检定、校准/检测的服务价格:按标准收费□ 低于标准□ 乱收费□

?????? 如果您不介意,请将您机构的联系方式告诉我们。

?????? 机构名称:??????????????????????????????????????????????????????????????

????? ?通信地址:??????????????????????????????????????????????????????????????

?????? 联系电话:??????????????????????????????????????????????????????????????

?????? 传?????? 真:??????????????????????????????????????????????????????????????

????? ?邮政编码:??????????????????????????????????????????????????????????????

?????? 联系部门:??????????????????????????????????????????????????????????????

????? ?联? 系? 人:???????????????????????????????????????????????????????????????

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????? 您可将《顾客满意问卷调查》表填写完成,以邮寄或传真的方式反馈给我们!